个性化带教尝试：护理程序应用于 临床带教
2018年伊始，八病区护理组创新思维，探索实习生带教个性化，尝试将护理程序的方法运用于教学工作中，收到良好效果。首先，实习生入科时，带教老师从毕业院校、学历、轮转科室、理论与实践考核情况并结合开放式提问等多种形式评估学生的实际能力。接着，老师根据科室制定的带教计划进行个性化的调整，在接下来的临床实践中，带教老师不断运用翻转课堂等形式评估学生的学习情况，同时，评价带教方法在落实过程中存在问题，并与学生共同探讨，不断完善。最后，在每个实习生出科前进行一次针对带教过程中存在问题座谈会，科室将存在问题纳入每个季度的教学持续改进中。
（八病区 吉海年供稿）
护士多句话，患者少跑腿
近期，八病区根据患者出院满意度调查中出现的问题，运用个案追踪法，发现存在因护士出院流程指导不到位导致患者家属办理出院白跑好几趟的情况。针对这些情况，该病区护理人员开动脑筋，规范出院结账流程指导，制定了通俗易懂出院结账流程三部曲：一是医生给出院记录；二是家属到护士吧台电脑确认；三是带上交钱的发票、医保卡（医保病人）、出院记录到一楼住院处。简短的三句话，减少了患者来回跑，增加了满意度。护士工作虽然繁忙劳累，可是只要在每个环节都多说一句话，多一份关爱，各项工作就能顺利开展。
（八病区 马春红供稿）
让护士在“悦读”中享受午间时光
经历了紧张忙碌一上午的工作，如果人的大脑长时间得不到休息，就容易出现疲劳感和厌倦感，影响工作效率，更可能造成护理差错。如何使护士在工作间隙得到暂时的放松呢？八病区专门打造的精致小型书吧，午饭以后，大家随意的坐在一起，进行阅读、读后心得分享等，在知识的海洋里遨游，在美妙的文章里愉快了心情，提升了自己，融洽了同事关系，成了心内科午间最美的时光！
（八病区 郭玉蓉供稿）